KETENTUAN GARANSI
Daftar komponen yang termasuk dalam garansi dan terhitung sejak tanggal serah terima.
Klaim garansi hanya hanya berlaku 1 (satu) kali setelah pembelian
Produk | Masa Garansi |
| Ottobock Carbon Lamination Socket | Seumur Hidup |
| Double Carbon Lamination Socket | 12 Bulan |
| Plastic Socket | 6 Bulan |
Produk | Masa Garansi |
| Ottobock Knee Microprocessor (Meridium, C-Leg 4, Genium, Genium X3) | 24 Bulan (Optional upgrade ke 6 tahun) |
| Ottobock Hip, Knee, Rotator, Valve, Lock | 24 Bulan |
| Ottobock Structure (Anchor, Adaptor, Clamp, Tube) | 24 Bulan |
| Ottobock Foot (Single Axis & SACH+) | 6 Bulan |
| Ottobock Carbon Foot | 24 Bulan |
| Ottobock Footshell | 6 Bulan |
| Ottobock Spectra Sock | 3 Bulan |
| Streifeneder Hip, Knee, Rotator, Valve, Lock | 24 Bulan |
| Streifeneder Foot (Single Axis & SACH) | 12 Bulan |
| Streifeneder Footshell | 6 Bulan |
| Streifeneder Spectra Sock | 3 Bulan |
| Ai Hip, Knee, Rotator, Valve, Lock | 12 Bulan |
| Ai Structure (Anchor, Adaptor, Clamp, Tube) | 12 Bulan |
| AI Foot (Single Axis & SACH+) | 3 Bulan |
| AI Carbon Foot | 3 Bulan |
| AI Footshell | 3 Bulan |
| AI Spectra Sock | 3 Bulan |
| Custom Made - Partial Foot (Silicone) | 3 Bulan |
Produk | Masa Garansi |
| Ottobock Liner | 6 Bulan |
| Ottobck Ring | 6 Bulan |
| Ottobock Knee Sleeve | 3 Bulan |
| Streifeneder Liner | 6 Bulan |
| Streifeneder Knee Sleeve | 3 Bulan |
Produk | Masa Garansi |
| Ottobock Hand Microprocessor (Bebionic) | 24 Bulan (Optional upgrade ke 5 tahun) |
| Ottobock Hand, Elbow, Wrist, Shoulder | 24 Bulan |
| Ottobock Battery, Cable, Electrode, Charger, Switches | 12 Bulan |
| Custom Made - Finger & Partial Hand Glove (Silicone) | 3 Bulan |
Produk | Masa Garansi |
| Ottobock Ankle Joint, Side Bar | 12 Bulan |
| Ready Made Orthoses | 3 Bulan |
| Custom Made - AFO | 3 Bulan |
| Custom Made - KAFO | 3 Bulan |
| Scoliosis Brace | 3 Bulan |
| Custom Made - Insole | 3 Bulan |
Produk |
Masa Garansi |
| Alleles Custom Cover | 3 Bulan |
Komponen yang tidak disebutkan adalah komponen yang tidak termasuk dalam garansi seperti foam cosmetic cover, donning sheath dan lain sebagainya.
Garansi tidak berlaku apabila adanya kerusakan akibat kecelakaan, penyalahgunaan, kurangnya pemeliharaan, pemakaian yang tidak seharusnya dilakukan dan perubahan yang dilakukan atas inisiatif pihak pengguna sendiri atau pihak lain tanpa koordinasi dengan pihak PT. Aiiner Sehat Indonesia.